8月18日，由IGA中国总部以及宁波三江、武汉中百仓储、深圳有荣、步步高等IGA成员，共10名五星评估师，在中国IGA总经理孙筱萍的带领下，来到长沙王府店，开始了中国IGA中南区五星互评活动的第二站五星评估活动。
对陈列特色进行拍照
分享成功经验
IGA五星运营标准是目前国内零售业普遍采用的门店运营管理方案。坚持以顾客体验为焦点，在操作作业、服务良好、品牌优秀、营销超群、社区为骄傲五个方面使用第三方的评估模式，建立标准并考核执行方式，最终获得竞争优势工具。
“五星”培训
向IGA中国介绍步步高
本次评选活动按分组进行，宁波三江、武汉中百仓储、深圳有荣三家IGA成员的评估师严格、标准地对王府店进行购物式的全程体验评估，在门店标准作业、顾客满意度以及其他巡场结果三大块考核模式上开始细致的第三方测评，最终高出IGA卖场五星营运管理标准（2010版）十几分的成绩。
据悉，本次IGA中国五星互评活动分为北方区、河南区、中南区进行，来自IGA中国17个成员近2600个门店全部参与，以顾客购物体验为焦点，第三方评估的五星标准将影响到近8.03亿的中国消费者的购物体验。
