日月其迈，岁律更新。时光穿越年轮迎来了2024，新年的第一缕阳光即将点亮世界。在这辞旧迎新的美好时刻，向步步高集团全体员工及家属、长期关心支持公司发展的各界友人致以诚挚问候和新年祝福！
2023年是极不寻常、极不平凡的一年。对于步步高来说，上下同欲、攻坚克难，超市全面重启恢复正常经营、百货创新营销引领生活美学，努力做到对顾客负责、对合作伙伴负责、对员工负责、对社会负责。虽然距离一年前期待的“轻舟已过万重山”还有距离，但企业经受住环境变幻的雨打风吹，“最困难的时候已经过去了”！挺住了，才有机会、才有资格期待新年的春天、迎来行业的回暖。
这一年，我们直面挑战、迎难而上。实体零售企业普遍面临生存大考、步步高亦不能独善其身。我们坚信“穿透才能穿越”，在整体目标面前破除壁垒，实现同频共振、相向而行；我们聚焦商品和服务，秉持初心、变革组织，创新场景、加温运营，矢志穿越行业周期；我们坚持立足自救、外寻支持，与政府部门、金融机构以及合作方伙伴共同面对和解决问题。
这一年，我们信心笃定、担当责任。我们始终坚信在党和政府的坚强领导下，中国经济的前景充满光明，人们对美好生活的向往依然强烈。在强大信念的感召下，我们推动业态创新、提升供应链能级，对超市湖南广西百余家门店进行全面重启，新生的步步高超市更时尚更年轻；作为每个城市的中心，步步高广场/步步高新天地稳健运营，为万千顾客家庭创造快乐和时尚美学。同时，即使身处困难时刻，公司依旧积极参与乡村振兴、捐资助学等公益事业，履行企业的社会责任。
没有一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。感恩喜爱步步高的顾客，惟有信任不可辜负；感谢政府、合作伙伴的支持、帮助与鼓励，为寒冬增添暖意；感激步步高同仁风雨同舟、不舍昼夜的拼搏精神，志同道合是我们穿越周期的强大力量。
回首2023年，擘画蓝图的果决，奔赴山海的梦想，朔风飞扬的渴望……欣喜、彷徨、冷静、澎湃，都是不可复刻的印记。展望2024年，新年的钟声是又一次出发的号角，这是个新的时代，新的篇章。我们拥有的是脚下不断延伸的路，以及路上新的方向和挑战，只管朝着目标前进，让坚守的理想——“利他之心，久久为功，共创美好生活”一步步成为现实！
2024年，我们要走更远的路——步步高将进入新一轮的高质量发展，回归零售的本质，以“商品”为基，“供应链”协奏，通过产业间、业态间、部门间的高效协同推动，从心出发去理解、默念所做所想，为客户（包含且不限于顾客、会员、员工、合作商）持续地创造价值，致力成为“最懂客户、最懂市场”的“全渠道服务商”。
2024年，我们要走更暖的路——不忘初心、智慧前行，为顾客提供有温度的服务，成为消费者美好生活方案的提供者和解决者。步步高超市要为更多区域的美食爱好者提供服务，步步高广场/新天地业态要为消费者提供更多的惊喜，让步步高的商业模式更暖、更潮。
2024年，我们要走更新的路——数据脚印落地，智慧商业生态形成，让步步高的触角更灵敏、更完整。重新构建商品力与体验，回到以对消费者需求、运营效率、企业核心能力构建等内功的修炼上。同时，公司将更加关注员工的成就感和幸福感，让敬业勤奋、务实创新的步步高人在物质上、精神上收获更多。
我们曾在前进道路上兴高采烈地奔跑，也曾在黑暗的隧道中艰难地摸索。不断超越自我，不论身在何处，都不放弃自我反思的勇气与力量。这是步步高的初心，是企业的生存之道，更是行业持续发展的根本动力。穿越暴风骤雨，我们必将变得更加自信、坚定和强大。
慎始如终，不坠青云之志；
莫负春光，依然韧性生长。
酷寒已过、春暖将近，让我们迎着新年的曙光，在没有终点的零售赛道上用最好看的姿势奋力奔跑！在不确定中把握确定，接续奋斗、砥砺前行，未来一定是草木蔓发，春山可望。
