中国IGA五星门店评估师莅临步步高超市广西桂林临桂万达店进行五星评估
发布时间：2021-05-29
来源：步步高时间
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2021中国IGA·桂林
5月27日，来自中国IGA专业的五星评估团队集结在桂林，对步步高集团旗下步步高超市桂林临桂万达店开展全面评估。
今年，中国IGA五星门店评估在操作卓越、服务良好、品牌优秀、营销超群、社区骄傲五个方面进行了更加详尽的检查，这与当下社会民众的关注热点一致，更与步步高做社区的好邻居理念不谋而合。今年也首次引入采购组，对于商品品类结构、营销组合、多点规划、关联组合等方面进行剖析，同时也会对竞争对手的优劣势做横向对比找出机会点，对五星标准的评估检查也更全面，更合理。
评估师来到桂林临桂万达店开展评估检查
评估师来自中国IGA成员企业
评估师进行认真细致地评估分析
欢迎晚宴
广西省区聂建民董事长代表公司热烈欢迎中国lGA张丽总经理带领五星评估团队的到来。聂董指出：步步高广西省区将全力推进中国IGA五星门店评估工作，为提升步步高门店经营管理水平出谋划策、分享经验、蓄势聚能，共同推动中国零售业高质量发展。通过五星评估，帮助门店有目标、有方法、有阶段地培养五星门店评估师、五星门店店长，使他们成为企业进步的核心力量，促进门店经营业绩取得持续显著增长。希望以此次评估为契机，加强交流学习与互动，在全司范围内分享和推广同行业中最佳实践案例，帮助门店探寻问题本质，提供解决方案。同时更希望以临桂万达店为标杆，促进各门店快速学习、复制，形成自身能力和核心优势，打造更多“五星门店”，不断激发门店发展潜能，助力企业高质量发展。
5月28日上午，中国IGA五星门店评估会议在桂花树下酒店举行，评估团队共分为店长组，采购组，评估师组三个部分，从各个专业维度对门店来进行整体评估：店长组从顾客层面来感知门店；采购组从商品专业角度与竞争店对比；评估师组从各种感官对门店进行综合评估。五星门店评估会议更是一个检视的机会，经过五星评估，不仅能发现自身的不足，也能更好的将亮点分享给其他门店。同时，对于员工的工作状态、工作标准、岗位技能等也是一次很大的考验和提升。
会上，张丽总经理分享了自己的零售价值观点，她表示，店长要转换角色，站在顾客的角度思考问题，时刻准备着为顾客服务。
5月28日下午，广西省区人力资本高级部长王伟杰、市场部高级部长刘昌、营运总监彭顺辉分别与中国IGA成员分享了步步高发展历程、彩虹计划、小步乐业、数字化运营等内容。步步高超市通过邻里节活动获得了周边社区居民的一致好评，步步高践行企业与社会责任，用公益事业回馈社会，让商品进入社区，深入百姓生活，进一步增强社区惠民行动。小步乐业平台旨在实现企业灵活用工数字化，为社区灵活劳动者获取就业机会以实现社区高质量充分就业提供技术支撑，平台自2019年成立以来已有5000多家企业入驻、为10万余人员提供灵活用工服务。
五星运营
步步高致力于让更多的门店成为五星门店，更好为社区服务，成为社区的好邻居、好伙伴。
