银企联合，助力步步高数字化转型 民生行总行副行长陈琼来我司访问
发布时间：2020-11-28
来源：未知
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11月26日上午，民生银行总行副行长陈琼来我司访问，步步高集团董事长王填接待了民生银行陈行长一行。
民生银行总行直销银行部总经理罗勇、长沙分行行长王周屋、分行副行长封期康、分行办公室主任程文杰、网络金融部总经理汤鑫；湘潭支行行长马红梅、湘潭支行业务一部总经理周熙等陪同访问。集团高级副总裁兼首席财务官杨芳、集团财务总监张四玲、支付公司总经理黄伦华、超市用户运营市场高级部长易运娇、集团融资总监王茜、融资部长唐满陪同接待。
王填董事长对民生银行陈行长一行的到来表示热列欢迎，感谢民生银行一直以来对我司发展的支持。步步高目前拥有3500万全量会员，其中2400万数字化会员，目前零售行业正处在深刻变革的关键阶段，各种商业模式的发展变化特别快，步步高未来就是要通过数字化转型，向一家科技服务型公司发展。
王填董事长
集团高级副总裁兼首席财务官杨芳介绍说民生银行与我司长期合作，目前是民生总行级战略客户，在结算业务，授信业务，个人业务等各类金融业务以及数字化会员的深耕方面进行了很好的合作，并且期待可以未来与民生银行有更深层次的合作。
步步高支付公司总经理黄伦华介绍了步步高钱包与民生银行的合作现状，目前，步步高钱包已上线民生零钱包，可以在线上线下购物消费。上线“如意宝”货币基金，用户可以进行理财。计划与民生银行完善理财业务，上线消费金融、现金贷等金融衍生产品。
超市用户运营市场高级部长易运娇介绍，步步高拥有2400万数字化会员，公司至少有7万员工推广，可以和民生银行相互拉新导流，通过打造步步高&民生银行会员日、超级内购会专场等促销活动，提高银行客户粘性。
接着，双方团队就会员如何实现会员相互拉新导流，提高会员活跃度，提升会员粘性以及更好地为会员服务，进行了积极的探讨。
最后，陈行长说，双方将增加投入，优化改善客户体验，民生银行拥有3500万会员，双方可以在已有的成果上，成立一个工作小组，丰富场景运营，实行会员联动，提高会员活跃度开展合作，争取在明年年中实现50万的活跃用户。
