4月25日，湘潭，连日阴雨的天气突然放晴，步步高电器旗舰店也完成扩容升级，盛大开业——10000平米的 “店王”在莲城隆重登场！
经过近两个星期紧锣密鼓地重新装修，电器旗舰店盛装启幕。闭关几日，电器旗舰店究竟练就了何等的上乘武艺，又将引发莲城家电行业怎样的变迁？经了解，电器旗舰店面积超1万平米，是整个湘潭地区规模最大、档次最高、品牌最全、功能最齐的电器旗舰店。
舒适环境 品类齐全
上午10时，一进步步高电器旗舰店，宽敞明亮的大厅，温馨和谐的灯光，整齐一新的展柜，悦耳动听的音乐……幡然一新的卖场让顾客眼前一亮。一楼为商家的黄金楼层，主推通讯、数码、电脑等产品，二楼拥有国内外各知名的空调、小家电等1000余种商品，三楼彩电、影音、冰洗各品牌主流产品应有尽有。
家电连锁行业作为新兴的家电销售业态，具有自己的行业准则，经过一段时期的运行，由于设备折旧、环境同质等原因，必须进行调整。步步高电器旗舰店正是顺应这一趋势，调整展台格局，引进一线品牌，为创造舒适购物环境大胆创新，布局汲取了国外最流行的设计理念，以合理的动线设计以及灯光效果充分地展示各品牌专柜。如此一站式的购物使电器旗舰店在显现品牌特色的同时，也为莲城消费者营造了一个集购物、体验、享受于一体的购物环境。
高端电器星罗棋布
作为传统家电消费领域的巨头，彩电、冰箱、洗衣机等品类操作一举一动都能牵动市场的神经。电器旗舰店此次在引进品牌、价格定位、环境布置方面煞费苦心。彩电展区细化到每个品牌，成立独立专区，在专区的布局上面突出体验式感觉。顾客可以坐在展区小屋里舒适的坐椅上，一边观看产品介绍、聆听促销员讲解，一边体验置身家中观看电视的感觉。
名牌冰箱不仅价位超值，而且设计风格趋向于个性化，满足不同人士对于保鲜制冷的要求。最新流行的高端双开门冰箱还专门设计有储藏红酒等的小柜，以及小容量冰箱满足传统保鲜食品的需要外还不占用厨卫空间，广受消费者喜爱。
空调方面，格力、海尔、海信、科龙、美的等知名品牌挂机、柜机新款纷纷上市；小家电方面，步步高电器城联合 A. O史密斯、海尔、美的、格兰仕、老板、方太、帅康、西门子等行业巨头，在热水器、抽油烟机、灶具、微波炉等各式生活小电器方面展开全线让利，平均降幅将近20% 。
重新调整的展位使手机区域更加集中，一进大厅，诺基亚、摩托罗拉、夏新、波导扑面而来，各式各样的手机让人充分感觉了现代通讯的魅力。电脑方面，一向令普通消费者感觉颇贵的品牌机，显示了科技与价值的双重优势，配置远远超越兼容机，价格却拉到了兼容价。此次，步步高电器城引进了国内外知名的流行相机、流行 M P3品牌，为即将到来的黄金周备足了时尚的数码产品。
“五心”服务 全程无忧
步步高电器城在2008年首推的“五心”服务得到了业界和顾客的一致好评。扩容升级后，电器旗舰店将完全按照“五心”服务的标准建立服务体系，更加注重服务的细致化与人性化。
为了备战开业，步步高电器旗舰店早在1个月前就开始筹备，从售后人员培训、车辆调配、服务人员培训、IT系统调试、热线电话接通率等方面都做了详细的方案，导购员、家电顾问、柜长等直接面对消费者的一线人员进行了为期一个月的相关培训，依托公司强大的物流配送体系，对整个IT系统进行调试，提高收银系统响应速度，增加临时收银台，此外还积极推出全系列家电产品“购物无忧保护”，从根本上保证消费者在购买家电产品过保后的延保服务，使消费者真正的享受到“全程无忧服务”。
千万好礼大派送
百万返现及赠品现场派送，购买家电还有实惠的“补贴”可拿，电器旗舰店为消费者准备了一系列的大礼：返现门槛超级低廉，满480就送150，满1000元即可免车费；买电器套餐就送数码相机、液晶电视、笔记本电脑等大礼；团购享受绿色通道无忧服务；购买金额越高，返现力度也越大。
整场活动精彩纷呈，促销礼品琳琅满目。七大品类联手出击，赠品力度空前震撼——26寸液晶、笔记本电脑、数码相机、纯平彩电、彩屏手机、微波炉、电磁炉……
步步高电器旗舰店，品类齐全服务优，无限好礼精彩送，买家电就到步步高！
